| |
一、使命:創造更值得信賴的世界
【釋義】
從企業屬性看,中檢集團作為中央企業的一員,是黨和國家在檢驗檢測認證行業最可信賴的力量。新時代的中檢集團要始終銘記初心與使命,充分發揮技術、人才、網絡優勢,當好貫徹中央決策部署的主力軍、排頭兵;深刻領會政府主管部門的政策要求、深入分析社會經濟發展趨勢,當好落實國家戰略、推動高質量發展的主力軍、排頭兵。
從行業屬性看,“建立信任、傳遞信任”是集團從事的檢驗檢測認證工作的本質功能,以證書、報告等形式搭建起客戶、股東、員工、政府及所有利益相關方之間的信任橋梁,助力建設“人人信我,我信人人”的誠信社會和美好世界。同時,肩負起中央企業在檢驗檢測認證行業板塊代表的責任,在推動國有資本布局優化、促進行業發展上走在前、作表率。
從集團自身看,宣誓中檢集團大家庭的共同信念。通過每個成員單位、每個中檢人的真誠、勤奮與努力,中檢集團要成為各方最信賴的品牌機構,是更值得信賴的“小世界”。
中檢集團企業文化核心理念
【釋義】
客戶和質量是集團經營發展必須抓住的關鍵。
客戶是中心:客戶對于我們,不簡單是業務委托方,而是彌足珍貴的核心資產。以市場為導向,不斷推出適應市場需求的產品和服務,使越來越多的社會組織成為我們的客戶。善待每一個客戶,懷感恩之心,把客戶的每一次選擇作為最大信任,想客戶所想、急客戶所急,站在客戶角度去思考問題;盡所能之力,及時響應客戶需求,千方百計滿足客戶合理需求,全力以赴兌現給客戶的承諾。不斷提升服務水平,讓客戶真切感受質量服務創造的價值,真正成為客戶身邊的全面質量服務商。
質量是生命:做質量服務的首先要確保自己的工作質量過硬,這是取信于客戶和社會的根本,也是在市場競爭中制勝的法寶,關乎生死存廢,奠定持續健康發展的基礎。用精湛的業務技術、優秀的人才隊伍、完善的服務網絡以及嚴格的管理制度,守住工作質量的底線,以公正、專業、準確的服務,把真實的質量評價結果傳遞給相關方,以此作為履行社會責任的基本途徑,努力創造超越物質追求的價值,共同服務高質量發展和美好生活。
二、愿景:全球質量服務的引領者
【釋義】
篤誠:最早出自《左傳》,基本解釋是切實忠誠,現在引申為堅定信念,一心一意,非常誠實守信。誠信是對市場經濟主體的基本要求。質量服務的本質是用國際通用技術語言傳遞信任、順暢溝通,篤誠是其最顯著的特征。篤誠是中檢集團及中檢人的立業之基,始終放在首要位置,作為一切工作的本源和起點,重信守諾,合規經營,做到“每單業務、每張證書都是承諾”。
守正:中國傳統文化的核心價值之一。司馬遷在《史記•禮書》中專門強調要恪守正道。“正”者,大道也。既包含國家利益、民族大義和社會良知,又包含正確道路、客觀規律和道德人格。中檢集團及中檢人以守正為根本,堅守央企的責任和定位,履行“國家隊”的擔當,守初心,走正道。同時也是職業操守中的統領性要素,聚焦主業,堅持第三方質量服務的獨立性、公正性、準確性。
業精:出自韓愈《進學解》“業精于勤,荒于嬉;行成于思,毀于隨。”其本意是學業由于勤奮而專精。檢驗檢測認證屬于高技術服務業,無論是基于行業本身的定位,還是發揮對高質量發展的促進作用,都要求精益求精。中檢集團及中檢人帶著深厚的情懷,把質量服務作為事業來追求,專誠于行業,專注于主業,專攻于技術,專業于人才,發揚工匠精神,堅持認真負責、科學嚴謹的工作作風,追求完美,追求卓越,以高品質服務贏得認可和尊重。
鼎新:指去舊,更新、革新。語出王勃 《廣州寶莊嚴寺舍利塔碑》:“基構鼎新,亭欒櫨嶪。”最早出自《周易•雜卦》:“革,去故也,鼎,取新也。”現在一般指排除萬難,不斷變革創新。新一輪科技革命和商業模式、產業格局加速重塑,創新成為引領發展的第一動力。中檢集團及中檢人從不滿足現狀,在成績面前不固步自封,在新事物面前不因循守舊,在困難面前不裹足不前,善于學習,勇于變革,以變求新,要在業務技術和經營管理上不斷推陳出新,在精神面貌和能力作風上不斷呈現新氣象新變化,始終保持勃勃生機和旺盛活力,走在行業的最前列。
篤誠是基石,守正是根本,業精是核心,鼎新是動力。四者有機統一,構成集團全體員工應堅守的基本價值原則和標準。
三、核心價值觀:篤誠、守正、業精、鼎新
【釋義】
體現中檢集團三個定位。
業務領域:質量服務是中檢集團的主業,屬于國家戰略性新興產業。國家質量基礎(NQI)的三大支柱是標準、計量、合格評定,其中,合格評定包括認證認可、檢驗檢測等。全球同業機構的業務范圍已突破傳統的檢驗檢測認證,中檢集團要適應這種趨勢,朝著研發標準、拓展計量、一攬子質量解決方案等上游拓展,集團未來的業務方向是提供全面質量服務。
服務空間:全球是中檢集團的活動舞臺。立足中國,服務全球,布局為客戶身邊的質量服務商。融入世界,全面參與國內國際兩個市場,做國際化公司,走國際化發展道路。廣泛參與質量服務國際合作,為中國發聲,幫助更多的中國企業和中國產品走向世界。
目標位置:做引領者是中檢集團努力的方向。習近平總書記強調國有企業要做強做優做大,十九大報告指出建設具有全球競爭力的世界一流企業,王勇國務委員提出“國內第一、世界知名”的希望。中檢集團要奮勇爭先,跨越發展,努力成為人才技術的高地、創新發展的代表、社會責任的標桿,規模和實力位居前列,對全球質量服務發展有舉足輕重的影響。
圍繞這一愿景,集團研究確定了“打造最具公信力的世界一流檢驗檢測認證集團”的戰略目標,推出以“六個一工程”為核心的戰略舉措,即:實施一流管理,掌握一流技術,培育一流隊伍,提供一流服務,打造一流品牌,創造一流業績。
四、企業精神:同心同力 創業創新 敢闖敢干 善作善成
【釋義】
同心同力:中檢集團是一個不可分割的戰斗團隊,全員秉持“中檢一家人、全球一盤棋”整體化理念。各單位和每名干部職工都要服從大局,融入團隊,倍加珍惜集團的形象和榮譽,視集團整體利益為最高利益,以通力合作來實現互利共贏。全系統政令暢通、步調一致,心往一處想,勁往一處使,善于舉集體之力攻堅克難,一方需要時全系統支持和幫助,必要時勇于犧牲局部和個體利益。中檢力量不是簡單疊加而是幾何倍增。
創業創新:中檢集團40年發展成就,是創業創新的結果。雖然在全球質量服務行業中占有重要席位,但應正視差距,樹立強烈的危機意識。要繼續發揚創業精神,保持奮斗的激情、干勁和斗志,積極應對變局和挑戰,重整行裝再出發,開拓新時代的創業之路。要“與時偕行,隨事而制”,融入國家發展大局,順應行業發展潮流,堅持創新驅動,厚植大膽探索、敢為人先、鼓勵成功、寬容失敗的創新氛圍,用創新來夯基礎、補短板、添動力,不斷突破和超越自我。
敢闖敢干:每名干部職工要始終保持銳意進取、永不懈怠的精神狀態和頑強拼搏、勇往直前的奮斗姿態。孜孜以求,保持定力,認準的事情和確定的目標,就要排除各種干擾和困難,鍥而不舍、堅定不移地干下去,把不可能的事情干成可能。自強不息,不等不靠,直面日益激烈的市場競爭,把主觀能動性發揮到最大,不僅敢于市場競爭,還能在沒有路的地方闖出路來。
善作善成:堅持目標導向和結果導向的統一,以業績為衡量標準,倡導和鼓勵積極作為。每一名干部職工要有想干事的自覺、敢干事的擔當、會干事的本領,更要有干成事的行動和效果,干一件、成一件。做好自己,做到最好,做出成效,善始善終完成每一項工作,做到對國家負責,對社會負責,對客戶負責,對企業負責,對股東負責,對同事和自己負責。
“同心同力”是集團改革發展的思想前提,“創業創新”是集團改革發展的動力源泉,“敢闖敢干”是集團改革發展的干事狀態,“善作善成”是集團改革發展的價值導向。四句話構成一個整體,旗幟鮮明地倡導團結、開拓、拼搏、卓越的干事創業精神。
六、合規理念:事事有規 人人守規
【釋義】
沒有規矩不成方圓。每件事情要有規矩,每個人都要守規矩。把合規理念銘記于心,把合規責任扛在肩上,把合規行動落實在每個崗位,爭做遵規守紀的信用人,營造“合規人人有責,合規創造價值”的中檢合規文化氛圍,為中檢集團穩健經營、持續發展、快速成長提供保障。
五、經營理念:客戶是中心 質量是生命
七、宣傳語
???????
★ 當好國家隊 打造國字號
★ 中檢一家人 全球一盤棋
★ 凝聚正能量 提振精氣神
★ 創造更值得信賴的世界
★ 您身邊的全面質量服務商